Ответы на вопросыВ поступающих к нам запросах имеется большое количество повторяющихся вопросов или содержащих часть общего вопроса по конкретной тематике. Чтобы была ясна наша позиция по тому или иному вопросу\ситуации, мы охотно знакомим Вас с нашими ответами на часто задаваемые вопросы: ВОПРОС: Мы с мужем подъехали к Вашему офису, но не смогли пройти через проходную, перезвонили менеджеру, но, оказалось, что на собеседование надо сначала записываться, вы считаете это правильным? Ответ: Наша компания использует особую методику по отбору домашнего персонала как с опытом, так и без опыта работы. При этом, наша фирма ведет отбор дистанционно и бесплатно, а отобранным по анкетам с фото соискателям нашей фирмой предлагается бесплатный доступ к нашему видео-курсу из 10-ти видео-уроков с методическими материалами к каждому видео уроку+ тестирование после каждого урока + практические занятия у себя дома по полученным на курсе нашим методическим материалам с обязательным предоставлением своего отчета по практике через 2-3 дня после прохождения такого курса подготовки. Подобный алгоритм не только подготавливает соискателя, но и контролирует у соискателя наличие таких качеств как: дисциплинированность и исполнительность. Поэтому проходят наш курс значительно больше, нежели тех, которых мы трудоустраиваем, в этом и заключаются наши эксклюзивные услуги, хотя пока их стоимость, зачастую, даже ниже, чем у некоторых рядовых К\А. Так как вышеуказанный отбор невозможно провести очно, то на собеседование приглашаются в офис только перед непосредственным трудоустройством в семью. ВОПРОС: Я послал через ваш сайт заявку по трудоустройство на вакансию с проживанием и зарплатой от 40 тыс.руб. в месяц, написав, что у меня нет опыта такой работы, но мне пришел отказ, причиной этому явилось, якобы, завышенное моё представление об оплате. Но я считаю ваш ответ неверным, так как такая работа стоит намного дороже и каждый человек вправе оценить себя достойно. Ответ: Наша компания применяет, при отборе соискателей-единый стандарт, как по наличию у каждого из отобранных к трудоустройству, чистых мед.анализов и отсутствие вредных привычек, так и по способности соискателя реально оценивать стоимость своих услуг. Оплата по каждой вакансии формируется семьей, зависит как от опыта работы соискателя, так и от навыков, образования и объема работы. При этом, соискатель с опытом работы более 1-3 года одну и ту же работу сделает быстрее и качественнее, нежели соискатель без опыта такой работы, отсюда и разница в стоимости услуг. В случае, если соискатель без опыта работы в семьях себя достойно покажет за испытательный срок, то семьи, как правило, повышают оплату. Если же соискатель без опыта такой работы имеет завышенное представление об оплате своих услуг, то наша компания очень настороженно относится к таким соискателям, так как считаем, что на работе в семье, помимо профессиональных качеств, важнейшими являются такие черты характера как: совесть и порядочность, поэтому нашу фирму соискатели, думающие только о своих интересах совершенно не интересны, т.к. гарантия того, что они удовлетворят запросам семьи - минимальны. Для возможности выявиления достойных соискателей, наша компания-единственная в России предлагает всем отобранным к трудоустройству соискателям, включая и без опыта работы, бесплатный доступ к нашему видео-курсу из 10-ти уроков, позволяющий не только ознакомиться со специфическими требованиями такой работы, но и получить навыки посредством прохождения практики у себя дома после прохождения нашего видео-курса, с помощью полученных на курсе еще и методических материалов, и формы отчета по практике. Наш алгоритм отбора достойных соискателей уникален и показывает наивысшие результаты, доказательством чего является, практически, отсутствие в нашей фирме замен и это при дистанционном трудоустройстве!, хотя договором предусматривается 3 (три) года гарантии. Но, понимая, что работа соискателя без опыта работы, может нанести московской семье больше вреда чем пользы, поэтому всё делаем для того, чтобы заинтересовать хорошие семьи в приглашении на открытые вакансии отобранных нами соискателей без опыта работы, а их единственным преимуществом может явиться только невысокая, по сравнению с оплатой соискателя с опытом работы, оплата. Всё это подробно разъяснено соискателям в разделе: Заявка на трудоустройство, но если соискатель игнорирует наши советы, то лучше такому соискателю обратиться в рядовое К/А, поэтому заявки с завышенной оплатой соискателей без опыта работы в семьях не рассматриваются. ВОПРОС: В Вашей компании предъявляются высокие требования к соискателям, но ведь семьи тоже бывают разные, некоторые могут оскорбить или ударить домработника, а как же вы можете гарантировать безопасность при трудоустройстве домработника? Ответ: Спасибо за хороший вопрос. Да, действительно, бывают случаи оскорблений, нецензурной брани и рукоприкладства со стороны работодателей, но именно в этом и кроется, зачастую, решение труднейшей задачи для нашей фирмы по выявлению таких семей, для чего используются особые методики, а в случае выявления таких признаков, Договор с семьей на подбор домработника не подписывается. Также текст нашего Договора содержит пункт по праву исполнителя, т.е. нашей фирмы, при выявлении факта рукопрекладства или оскорблений трудоустроенного нами соискателя, прервать Договор с возвратом всех полученных от семьи денежных средств по договору, но таким правом за 5 (пять) лет нам не приходилось еще воспользоваться и надеемся, что не придется. При этом, как показывает опыт, по цене вакансии в сопоставлении с её требованиями и условиями, также можно выявить наличие в семье кого-то с "непростым" характером, поэтому основательно изучив требования к домработнику и предлагаемые ему условия, наша фирма способна обеспечить гарантию безопасности при трудоустройстве в семью. При наличии сомнений, наша компания не заключит Договор с семьей/работодателем и не будет рекомендовать/трудоустраивать в такую семью отобранного соискателя. При этом, советуем соискателям обращать внимание на зарплаты и требования по вакансиям и помнить, что на рынке "добрых" не бывает, всему есть цена, но любая семья,даже если кто-то имеет дурной характер вправе нанять домашний персонал, но, как правило, в таких случаях - зарплаты бывают существенно выше..., поэтому соискатели должны сами определяться с тем, что им важнее. Тем не менее, наша компания, делает всё возможное, чтобы не рекомендовать наших соискателей в семьи, допускающих неуважительно-оскорбительное отношение к домашнему персоналу и пока нам это удается. ВОПРОС: На главной странице вашего сайта написано, что соискатели без опыта, зачастую, неумышленно совершают противоправные деяния против интересов семьи, а что имеется ввиду? Ответ: Противоправность деяния обусловлена общественной вредностью/опасностью, в чём заложен глубокий смысл, но чтобы не цитировать статьи УК РФ, тем более если речь идет о непреднамеренном деянии, то попытаемся объяснить на конкретных примерах. Например, домработник на вакансии с проживанием, живя в отдельной комнате или квартире, приводит в это помещение, без согласия семьи, супруга, ребенка или постороннее лицо или, получив зарплату, в отсутствие семьи, забирает свои вещи и без уведомления, уходит из комнаты/квартиры семьи, без сдачи отчета за работу и без предъявления вещей, подлежащих выносу из дома семьи и т.д. Так как такие деяния совершают, как показывает опыт, только соискатели без опыта работы и именно в первые месяцы работы, поэтому наша фирма всячески пытается предупредить и не допустить подобных деяний со стороны трудоустроенных нами соискателей, для чего мы советуем семьям подписывать договора с домработниками. Также до трудоустройства в семью, наша фирма получает от соискателя, подлежащего трудоустройству, расписку, в которой он не только предупреждается об ответственности в случае совершения каких-либо противоправных деяний, но и в случае обнаружения даже первых признаков, такие соискатели не подлежат более трудоустройству в семью, посредством нашей фирмы. ВОПРОС:Ваша фирма делает акцент на опыте работа именно в московских семьях, но разве есть отличие московской семьи от, например, брянской или украинской, в которой работал соискатель? Ответ: Да, есть и очень большая разница! Так как москвичи живут в постоянном стрессе, так как в Москве очень высокий ритм жизни и выдерживают его - единицы. Но семья - это единственное место, где человек может отдохнуть, расслабиться, поэтому большей части московских семей требуются профессиональные услуги домработников и требования к ним завышенные, поэтому и зарплаты в Москве выше, нежели где-либо. Но, претендовать на высокую зарплату может ТОЛЬКО тот, кто не менее 1-3 лет отработал в московской семье, после чего каждый соискатель начинает понимать как следует работать и себя вести в семье, чтобы его услуги действительно стали востребованы и полезны семье, но проблема в том, что заработать хочет каждый, а вот выдерживают работу в московских семьях - единицы. При этом, как показывает опыт, соискателям без опыта работы труднее всего дается именно первые две недели работы, когда или сесья отказывается от услуг, или сам домработник, не являясь стрессоустойчивым, принимает решение уйти, а так как в этом случае семья вправе не оплатить работнику за отработанные дни, то именно поэтому мы призываем соискателей хорошо подумать, прежде чем приезжать в Москву. В связи с тем, что более 50% "новичков" не остаются на таком рынке труда, поэтому очень мало оказывается профессионалов-домработников с рекомендацией из московских семей, но именно для них и предлагаются высокие зарплаты!. ВОПРОС: При разговоре с вашим менеджером я услышала, что, якобы, соискатель без опыта работы может нанести больше вреда, чем пользы, а почему ваш менеджер, не зная меня, считает вправе так утверждать? Ответ: Такое утверждение является общим мнением, исходя из опыта, но оно ни в коем случае, не касается кого-либо конкретно, а высказывается, исходя из опроса и мнения большинства московских семей, которые нанимали домработников без опыта работы . Достаточно сказать, что в Москве не удастся найти ни одной семьи, которая опровергнет такое утверждение, так как все, без исключения, соискатели без опыта такой работы, попадая в многомиллионные дома или квартиры москвичей, живущих в своём ритме, наносят какой-то непреднамеренный, а иногда и преднамеренный вред, в том числе, и посредством распространения конфеденциальной инфо, а также и порчи какого-то имущества при уборке, глажке или мытье посуды. Поэтому, всё меньше семей хотят иметь дело с соискателями без опыта работы. То обстоятельство, что запустив проект по антикризисной программе с 15.11.2014 года, ШДП Новые перспективы за первые пять дней уже отобрала 7 достойных соискателей, но пока ни одна из московских семей не захотела стать её участником, хотя у нас постоянно имеется не менее 5-7 открытых высокооплачиваемых вакансий для соискателей с опытом работы, доказывает правильность таких утверждений. Поэтому обида здесь, со стороны соискателей без опыта работы, абсолютно неуместна, так как именно для возможности трудоустройства соискателей без опыта работы, ШДП Новые перспективы разработала алгоритм по дистанционному трудоустройству, пойдя на беспрецедентные инвестиции, более 1 млн.рублей, разработав и запустив видео-курс по подготовке домработников, предоставляя отобранным соискателям бесплатный к нему доступ, чего ни одно К\А еще не сделало! Как показывает наш опыт, нами трудоустроенные соискатели без опыта работы, остаются на этом рынке труда более 80%, а это очень высокий показатель, указывающий необходимость обязательной подготовки к работе в чужой семье! ВОПРОС: Нам нужна семейная пара для работы в загородном доме, но мы уже дважды платили кадровым агенствам, но более полугода пары уходят, а достойную замену К/А нам не предлагают, хотя при подписании Договора обещали. А ШДП "Новые перспективы" каким образом решает вопрос по замене трудоустроенных соискателей? Ответ: Да, описанная Вами проблема с заменой домработников у большинства кадровых агенств нам очень хорошо известна, так как все, без исключения, сотрудники ШДП Новые перспективы, сами пользуются услугами домашнего персонала и ранее обращались в К\А, непонаслышке зная эту проблему, в т.ч. и других, когда рекомендуются соискатели с фальшивыми медкнижками или после произведенных таких операций, как межпозвонковая грыжа и т.д., после которых в течение года вообще нельзя работать с физ.нагрузкой. Поэтому ШДП "Новые перспективы" не признает мед.книжки, а обязывает каждого своего соискателя перед трудоустройством в семью сдать меданализы на:Вич, Гепатит В и С, РВ, туберкулез и общий анализ крови по которому определяется общее состояние здоровья соискателя. Также, до трудоустройства в семью каждый наш соискатель проходит заочный видео-курс подготовки из 10-ти уроков, получая еще и методический материал к каждому уроку. К сожалению, такую проверку и подготовку всех, без исключения, соискателей не проводит в России ни одно кадровое агенство, поэтому пока наши услуги - эксклюзивны и именно такой подход по тщательному отбору соискателей позволяет нам выполнять все свои обязательства по Договору как с семьей, так и с соискателем. ВОПРОС: Хочу найти хорошую работу в Москве. Прочитала объявление о работе в семье, но я никогда не работала в семьях и боюсь, что не подойду. Как мне быть? Ответ: ШДП Новые перспективы - единственная в России компания, которая предлагает достойным соискателям бесплатное и дистанционное анкетирование, тестирование и подготовку к работе в семье. Так как сегодня на рынке труда, в связи с повсеместным кризисом, очень сложная обстановка и с каждым днем кол-во заявок в хорошие семьи сокращается, то для соискателей без опыта работы, нуждающихся в работе с проживанием,питанием и стабильной зарплатой, а также для тех, кому больше 50-ти лет, наша фирма запустила социально значимый проект по антикризисной программе, который заработает с весны 2015 года. Поэтому, если Вы - достойный соискатель, у Вас есть все шансы , с нашей помощью, статьпрофессионалом в этой очень перспективной сфере труда! (доп.инфо см. на главной странице нашего сайта). ВОПРОС: У меня нет опыта работы в семьях, но я работала в д\саду и горничной в гостинице, поэтому могу оказывать качественные услуги и трудоустройство по антикризисной программе меня не устраивает, могу ли я устроиться в семью с проживанием через ШДП Новые перспективы на обычных условиях? Ответ: Да, конечно! Соискатели с таким опытом как у Вас- очень востребованы на рынке, поэтому у Вас есть шанс сразу занять вакансию на 40 тыс.руб.в месяц с проживанием, так как когда мы пишем зарплаты для соискателей без опыта работы от 30-35 тыс.рублей в месяц, то имеем виду тех, кто никогда не работал в сфере обслуживания, а работа в гостиницах-самая лучшая школа: там и капризные семьи встречаются, и профессиональные навыки по уборке прививаются. К сожалению, многие соискатели без опыта, не понимающие сути работы в семьях и в особенности, в московских, зачастую, обижаются на наших менеджеров, которые просят "жадных, хитрых и ленивых" к нам не обращаться. Однако, отсутствие у соискателя опыта такой работы, при его желании получать, например, на вакансии с проживанием 40-45 тыс.руб. в месяц при рабочем дне 8-10 часов - это и есть точная характеристика жадного, хитрого и ленивого соискателя, которого, пусть и возможно трудоустроить, но больше месяца такие соискатели мало где задерживаются. Так как очень много порядочных соискателей - хороших хозяек хотят, но боятся идти в эту сферу, так как не имели опыта ни в ДОУ, ни в сфере обслуживания, то именно для таких совестливых и смотивированных на серьезную работу в семье мы и разработали антикризисную программу с 3-х месячным сроком, чтобы за этот срок безболезненно прошла адаптация, установилась доброжелательная атмосфера в семье и с 4-го месяца уже семья могла повысить зарплату, исходя из своих возможностей и профессионализма домработника. Но так как взятие в дом соискателя без опыта работы, да еще за 25 тыс.руб/месяц - это эксперимент для семьи, то пока ОЧЕНЬ мало семей, которые готовы на него пойти, семьям лучше заплатить на 5-10 тыс.рублей больше, но уже требоваь выполнения большого объема работы! Поэтому, хотя проект запущен, но, в связи с большим притоком на рынке соискателей с опытом, семьи пока неохотно идут на эксперимент, поэтому ожидаем, что такая программа начнет работать не раньше весны 2015 года. ВОПРОС: Я успешно прошла бесплатно и дистанционно ваше анкетирование и тестирование, всё мне понравилось, но ваш менеджер мне предложил вакансию с проживанием с зарплатой 35 тыс.руб. в месяц, условия которой меня устроили, но после прохождения вашего видео-курса, а потом еще и практики у себя дома, считаю, что могу претендовать на з\плату 40 тыс.руб\месяц, поэтому я отказалась от этой вакансии, попросила предложить с з\платой 40 тыс.руб, но прошло уже 2 месяца, а мне больше ничего не предлагают. Ответ: Извините, но именно наш менеджер оценивает в совокупности, реальную стоимость услуг соискателя и если Вам предложена была вакансия с проживанием и з\платой 35 тыс.руб, а ранее в семьях Вы не работали, то это достаточно хорошие условия для такого соискателя, т.к. ОЧЕНЬ мало семей, готовых принять к себе соискателя без опыта, да еще с проживанием и з\платой 35 тыс.руб\месяц. Так как кроме ШДП Новые перспективы, ни одно К/А не обеспечивает соискателей гарантией бесплатной замены в течение 3-х лет,то для выполнения такого обязательства, нам надо быть уверенными в адекватности требований соискателя, поэтому наша компания трудоустраивает только тех соискателей, которые способны реально оценить стоимость своих услуг и тем более в сегодняшнее кризисное время. Поэтому от души желаем Вам удачи в этой сфере труда, но своих услуг предложить Вам более не сможем. ВОПРОС: Я успешно прошла бесплатное анкетирование, тестирование и курс подготовки ШДП "Новые перспективы", мне ваш менеджер почти сразу, через 2 дня предложил одну вакансию с проживанием в отд.комнате и з\платой 30-35 тыс.руб\месяц, но я отказалась, попросила найти мне вакансию на 35-40 тыс.руб.\месяц, но менеджер мне сказал, что соискателю без опыта работы предлагается только один вариант, т.е. та вакансию, на которую его утвердила по анкете с фото семья, поэтому моя анкета с фото сразу после отказа занять вакансию удаляется из базы без права восстановления, как это? Ответ: Так как найти семью, которая готова принять соискателя без такого опыта работы - очень сложно, то действительно мы предлагаем только таким соискателям один вариант, а вот если нами трудоустроенный соискатель, отработавший под нашим контролем, не менее года, захочет замены и получить лучшие условия и зарплату, то тогда уже мы сами будем заинтересованы предложить несколько, самых лучших и высокооплачиваемых вакансий. Но когда соискатель без опыта работы, не показавший на деле свои навыки, начинает, чуть ли, не диктовать нам свои условия, то это указывает на очевидную переоценку и скорее всего проф.непригодность к такой работе. К тому же те, кто не доверяют нашему опыту, бегают по рядовым К/А, не понимая и не разбираясь в вакансиях, нашу фирму НЕ интересуют, так как ничем хорошим это не заканчивается. При этом, считаем, что с первого месяца, претендовать на з\плату 35-40 тыс.руб\месяц по вакансии с предоставлением бесплатного комфортного жилья, соискателю без опыта такой работы , мягко говоря, неприлично, т.к. миллионы домработников с опытом, работают в России и на меньшей зарплате ! Не хотим Вас обидеть, но есть поговорка: "Жадность приводит к бедности", поэтому, тестируя соискателей, мы, в первую очередь, призываем всех соискателей реально оценивать стоимость своих услуг на рынке труда, исходя из его реалий, а не своих пожеланий. ВОПРОС: Меня пригласили через вашу компанию на работу в семью с проживанием на вакансию няня-помощница по дому, договор со мной семья не заключала, а через 10 дней семья со мной расплатилась и сказала, что более в услугах моих не нуждаются, я уехала домой, но я - педагог, а мне никто не звонит и на работу не приглашают, разве это правильно? Ответ: К сожалению, такие истории случаются с теми, у кого нет опыта работы в московских семьях, кто не прислушивается к нашим рекомендациям и именно соискатели с в\о (пед) считаются самыми "неудобными" для семей. Зачастую, именно педагоги, придя в семью, считают, что их работа - это воспитание детей, забывая о том, что семьям, в первую очередь, нужна помощь по дому. Вакансия няня-помощница по дому не подразумевает функцию воспитателя, но чаще всего педагоги об этом забывают и их присутствие в чужой семье, вместо помощи становится проблемой для семьи. К тому же, участились случаи жалоб на соискателей без опыта работы, которые приезжают на вакансию с проживанием в семью с ПК и вместо того, чтобы привести в идеальный порядок своё временное жилище, сидят за компьютером, что вообще недопустимо при работе в семье. Так как, практически повсеместно имеется видео-наблюдение, то, естественно, каждая семья прощается с таким соискателем. Что касается договора, то он, если заключается семьей, то только после успешного прохождения испытательного срока:от 1 до 3-х месяцев. Но семья ОЧЕНЬ редко заключает Договор, а чтобы подстраховать обе стороны, ШДП Новые перспективы составила типовой Договор и перед направлением отобранного соискателя на вакансию в семью, берет у соискателя расписку-подтверждение о его готовности руководствоваться положениями типового Договора. Так как ШДП "Новые перспективы" трудоустраивает своих соискателей только в благополучные семьи, то таким образом обеспечивается гарантия безопастности при трудоустройстве, в т.ч. и при отсутствии со стороны соискателя качественных услуг, наша фирма его трудоустройством более не занимается. ВОПРОС: У меня нет опыта работы в семьях. Сообщите пожалуйста,возможен ли такой график работы домработниц,как вахта 30 на 30 дней, чтобы не отнимать у вас напрасно время и заполнять анкету по трудоустройству. Ответ: Мы считаем, что такой вопрос скорее указывает не на заботу о нас, а об отсутствии должной подготовки к работе и неготовности соискателя работать в семье. На нашем сайте достаточно информации о том, что на такую вахту приглашаются только соискатели с опытом (или в семье, или в ДОУ), так как работа по вахте намного тяжелее работа и, как следствие, выше з\плата. При том, что семьи при направлении нам заявки на вакансии ограничивают возраст и комплекцию соискателей, ведь, например, домработница без опыта работы в 55-60 лет с весом 100 кг не сможет работать на такой вакансии в загородном 4-5 -ти этажном доме по уборке, глажке и приготовлении пищи, подразумевающей очень высокий КПД работы. Как в шахтеры не возьмут в 55-60 лет без опыта работы, так и к домработникам семьи предъявляют свои требования и не понимать этого, значит абсолютно быть не готовым к работе в семье! ВОПРОС: Сколько стоят услуги вашей компании для соискателя по его трудоустройству в российскую семью? Ответ: Вся информация по услугам ШДП "Новые перспективы" имеется на главной странице сайта. При этом, к нашему большому сожалению, до сих пор ШДП "Новые перспективы" является единственной компанией на рынке труда, которая, в том, числе, предлагает бесплатные услуги по трудоустройству подготовленных к работе соискателей-участников антикризисной программы. Однако, прежде чем выяснять вопрос по стоимости, советуем ознакомиться с объёмом услуг ШДП Новые перспективы и услугами рядового К/А, провести анализ не только по стоимости, но и выгоды такого сотрудничества для соискателя. Такой же подход должен быть при выборе вакансии. Так, например, зачастую, большую часть соискателей, в т.ч. и без опыта работы, интересуют вакансии с высокой зарплатой, хотя такие вакансии предназначены ТОЛЬКО для профессионалов. Тем не менее, многие этого не понимает, пытаются хитрить, рассказывая о, якобы, имеющемся опыте в семье, которая уехала за границу, не понимая, что трудоустроиться на вакансию намного легче, чем на ней остаться работать. Так как на высокооплачиваемых вакансиях в течение 3-5 дней любая московская семья безошибочно определит отсутствие у соискателя опыта такой работы, то, как правило, заканчиваются такие "лукавства" соискателей одинаково: семья выгоняет с позором соискателя и чаще всего без оплаты отработанных им дней, так как вреда от его работы было больше чем пользы. Поэтому прежде чем спрашивать о стоимости услуг ШДП "Новые перспективы" рекомендуем стать достойным соискателем, чтобы наша фирма смогла предложить свои услуги на платной или бесплатной основе. ВОПРОС: Я хочу получить бесплатный доступ к вашему видео-курсу из 10-ти уроков, готова его оплатить после трудоустройства, что мне надо сделать? Ответ: Бесплатный доступ к нашему курсу получают только отобранные соискатели по присланным ими заявке, а затем анкеты с фото. Для всех же желающих наш видео курс из 10-ти видео-уроков, тестирования и раздаточных материалов, предлагается на платной основе. С информацией о заочном видео- курсе можно ознакомиться здесь. ВОПРОС: Мы хотели бы воспользоваться вашей услугой по дистанционному трудоустройству, но, чтобы приехать с Украины в Москву нам надо за 1-2 недели выкупать билеты, вы можете нам гарантировать, что если семья утвердит нашу кандидатуру по анкете, то нас дождутся? Ответ: Нет, уверены, что ни одна семья вас ждать не будет, т.к. это ваши личные проблемы и они никого не интересуют! Наша фирма предлагает услуги по дистанционному трудоустройству только при условии возможности приезда в Москву в течение 2-3 дней после утверждения семьей кандидатуры соискателя, в обратном случае услуги по дистанционному трудоустройству нами не предлагаются! ВОПРОС: Каким образом "ШДП"Новые перспективы" обеспечивает безопасность соискателей при их трудоустройстве в семьи? Ответ: посредством подписания Договоров с семьями/работодателями, в которых прописываются все условия работы нами трудоустроенного соискателя, а работодателей/семьи наша фирма подстраховывает распиской соискателя перед началом работы в семье, где он предупреждается нами о соблюдении требований типового Договора при работе в семье, а также и наш видео-курс подготовки оказывает на обе стороны (работодателя и работника) самое положительное действие. Поэтому, как правило, в ШДП Новые перспективы обращаются достойные как семьи, так и соискатели, которые готовы к честному сотрудничеству, а мы создаем механизмы поддержания уважительных отношений между обеими сторонами, что является залогом безопасности для каждой из сторон. ВОПРОС: А каким образом "ШДП"Новые перспективы" подстраховывает семьи Заказчиков от недобросовестных домработников, в особенности из других стран, законодательство России для которых не действует? Ответ: Ну, во-первых,"ШДП"Новые перспективы" предлагает свои услуги по трудоустройству в семьи только из стран: России, Белоруссии, Казахстана, Приднестровья и Украины. Соискателям же из других стран наша фирма предлагает услуги в части получения возможности пройти наш заочный курс подготовки домашнего персонала на платной основе. Во-вторых, гражданин любой страны, находящийся на территории РФ подпадает под российское законодательство и в случае его нарушения преследуется по закону. В последнее время все чаще семьи ругают К/А за направление к ним совершенно не готовых к работе соискателей, которые не только не помогают, но и еще семье наносят ущерб . Ущерб может быть как материальный, так и моральный. "ШДП"Новые перспективы" не только тщательно отбирает соискателей для работы в семьях, но и контролирует их работу, создавая предпосылки профилактики недопущения противоправных действий домработников против интересов семьи. Известно, что противоправным следует рассматривать поведение, нарушающее чужие субъективные права, повлекшее причинение вреда. При этом, ни в гражданском, ни в уголовном праве не прописан перечень противоправных действий или бездействий. Поэтому "ШДП"Новые перспективы" составила ориентировочный такой перечень, который прописан в типовом Договоре. ВОПРОС: А каким образом ваша компания обеспечивает семьям гарантию честности и порядочности соискателей, есть ли у вас механизмы и инструменты против соискателей, совершивших противоправное деяние ? Ответ: Гарантировать Заказчикам честность и порядочность, рекомендованных к трудоустройству соискателей с одной стороны, невозможно, а, с другой стороны, "ШДП"Новые перспективы" делает все возможное, чтобы не допустить недобросовестных соискателей к трудоустройству в семью. В-первую очередь, на этапе анкетирования сотрудники нашей фирмы делают своеобразный барьер для отсеивания соискателей, имеющих признаки непорядочности, выражающейся при игнорировании наших рекомендаций и существенного завышения своего представления по оплате в семьях при заниженных часах работы. Во-вторых, поддерживая тесный контакт со своими Заказчиками, создаются предпосылки для добросовестного выполнения домработниками своих обязанностей и за 5 лет у нас был только один случай, когда наша фирма занесла в черный список одну сем.пару, которая продемонстрировала противоправное поведение по отношению к работодателю. Сем.пара в 2012 году, дала согласие на вакансию с 12-ти часовым раб.днем, с з\платой 60 тыс\месяц, включая питание и проживание при 2-х выходных в месяц, но, т.к. семья отказалась их принять, наша компания предложила им другую вакансию, но с такой же оплатой и графиком 6\1. За первый месяц, когда мужчина использовался на строит.работах, в т.ч. по укладке плитки, раб.день был установлен из расчета 8 часов в день, а по завершению работ, за первый месяц семья заплатила сем.паре, дополнительно к зарплате- 1 тыс.долларов за строит.работы, что обычно или вообще не оплачивается, или составляет сумму, не более 100-300 долларов\месяц. Следующие месяцы, хотя семья жила наездами, зарплата по вакансии не менялась. Проработав 4 месяца, сем.пара попросилась на новогодние каникулы, сообщив, что после каникул вернутся. Хотя семье было неудобно отпускать пару, она согласилась, но сем.пара, не предупредив семью, решила найти другую вакансию, чем подвели семью, вынудив ее впускать в дом на время отъезда малопроверенных людей, терять время, ожидая приезда прежней пары, нарушать свои планы. За такое непорядочное поведение наша компания занесла соискателей в черный список. При этом, спустя 2 месяца, выяснилось, что менеджер ШДП утаил от руководства информацию о невозвращении сем.пары в семью нашего Заказчика, за что был сразу уволен, а семье, естественно была отобрана другая семейная пара. В случае же воровства, шантажа или других противоправных действий соискателями из Украины и Приднестровья, наша фирма может применить самый действенный и эффективный механизм противодействия непорядочного поведения в отношении наших Заказчиков-это обратиться в ФМС РФ и правоохранительные органы с просьбой внести в базу данных таких лиц для запрета въезда на территорию РФ, что является обычной практикой в развитых странах мира и для чего достаточно подать официальное письмо с доказательствами противоправного поведения конкретных лиц, доказательствами таких деяний могут быть не только приговоры судов, но и угрозы, шантаж, посредством СМС или телефонных сообщений лиц, находящихся на территории РФ. ВОПРОС: Какие преимущества имеет соискатель, прошедший ваш заочный видео-курс? Ответ: Прежде всего такой соискатель становится наиболее конкурентноспособен, это, с одной стороны. С другой стороны, если соискатель отвечает всем стандартным требованиям по вакансии, то менеджер нашей фирмы будет, в первую очередь, рекомендовать на лучшую вакансию именно такого соискателя. ВОПРОС: Я очень хочу пройти заочный видео-курс из 10-ти уроков, а также получить методические материалы к каждому уроку, но если я пройду курс ШДП "Новые перспективы", могу ли я рассчитывать на трудоустройство посредством "ШДП "Новые перспективы"? Ответ: Если соискатель соответствует предъявляемым "ШДП"Новые перспективы" требованиям к соискателю на вакансию домашнего персонала, то да. Но если соискатель на вакансию, например, домработницы, имеет вес 90 кг и возраст 55 лет, то такому соискателю наша фирма вряд ли сможет помочь даже и при наличии Сертификата, хотя при этих же данных, но со знанием в совершенстве иностранного языка или имеющей музыкальное образование и претендующей на вакансию гувернантки, наша фирма охотно поможет трудоустроиться в хорошую семью. Таким образом, все соискатели, подпадающие под требования нашей компании, будут, после проверки документов и проведения дополнительного собеседования и тестирования рекомендоваться для работы в хорошие семьи не только Москвы, но и других городов и стран (Россия, РБ и Украина). ВОПРОС: Живу в Иркутске, читала в интернете, что вашей компании требуются рекрутеры, как можно начать работать в вашей фирме? Ответ: Да, нашей фирме требуются и менеджеры, и рекрутеры, но для всех сотрудников ШДП "Новые перспективы" имеется одно общее правило: обязательно иметь личный опыт по найму домашнего персонала к себе в семью, или иметь собственный опыт работы в качестве домработника. При этом, от последнего наша фирма наверно скоро совсем откажится, т.к., исходя из полученного опыта общения и работы с такими сотрудниками, они не соответствуют предъявляемым нашей компании требованиям. ШДП "Новые перспективы" предлагает на рынке эксклюзивные услуги, производя отбор соискателей по каждой вакансии сугубо индивидуально, для чего надо четко понять, какой семье какой домработник требуется, а если сотрудник сам не является работодателем, то ему приходится каждый раз объяснять и именно поэтому так в последнее время большая часть семей недовольны работой К\А. ШДП "Новые перспективы" не является кадровым агенством, изначально попозиционируясь как фирма, которая запустила социально значимый проект. Целью такого проекта является попытка изменить дикий рынок труда домашнего персонала в России, где отсутствует на законодательном уровне ответственность домработников за предоставление семье, заведомо сфальсифицированных медкнижек или фиктивных регистраций и миграционных карт или ложной инфо о, якобы, имеющемся опыте работы в семьях и т.д.. Поэтому наша фирма изначально определила стандартные требования для всех наших соискателей: сдача по местожительству меданализов и обязательное прохождение нашего очного или заочного куса подготовки домашнего персонала для работы в элитных семьях. Поэтому наши менеджеры и рекрутеры должны также иметь личный опыт найма домашнего персонала, чтобы могли ответственно подходить при подборе соискателей в семью по вакансии. Из-за очевидной "дикости" рынка труда домашнего персонала, отсутствия Центров по подготовке таких работников, достойных соискателей значительно меньше чем заявок от семей, поэтому и к своим менеджерам и рекрутерам наша фирма предъявляет высокие требования, справится с которыми получается пока только у тех, кто сам является работодателем, использующего услуги домашнего персонала. ВОПРОС: На вашем сайте раньше было написано, что прошедшему ваш видео-курс из 10-ти уроков, будет выдаваться Сертификат, предоставляющий право на все услуги компании, включая трудоустройство, а если меня трудоустроит Ваша фирма на вакансию 40 тысяч рублей с проживанием и питанием в семье, то сколько я должна буду заплатить вашей фирме, с учетом полученного Сертификата, каким образом и когда происходит эта оплата? Ответ: С 1.04.13 наша фирма внесла существенные изменения по трудоустройству соискателей, предлагая на выбор: или бесплатный видео- курс, или бесплатное трудоустройство, полная информация имеется в разделе: Заочный курс" нашего сайта. Согласно условиям, которые действовали до 1.04.13 и продолжают действовать для соискателей, получивших Сертификат ШДП "Новые перспективы" до 1.04.13. Соискатель, имеющий сертификат и трудоустроенный, посредством нашей фирмы, в семью на вакансию с ежемесячной оплатой 40 тысяч рублей, должен будет проплатить на р\счет нашей фирмы в Сбербанке РФ 18 тысяч рублей, т.е. (20 тыс.руб - 2 тыс.руб (10% скидка). Оплата производится через 2 недели с момента начала работы в семье работодателя, из денег, которые соискатель получит за отработанные полмесяца. Перед проплатой на р\счет фирмы, наша компания заключает с домработником Договор на услуги по трудоустройству, но только в том случае, если наша фирма получила подтверждение от Заказчика о заинтересованности в услугах рекомендованного нами домработника. В обратном случае, Заказчик расплачивается с трудоустроенным нами соискателем и наша фирма предлагает на эту вакансию кандидатуру другого соискателя. Договор с соискателем, не прошедшим при работе в семье 2-х недельный испытательный срок, наша фирма, в этом случае, не подписывает и, естественно, соискатель, проработавший в семье не более 2-х недель, никаких денег нашей фирме не платит, но и более трудоустройством такого соискателя наша фирма НЕ занимается. ВОПРОС: Здравствуйте, мы претендуем на открытую вакансию семейной парой, ознакомились с материалами Вашего сайта, но хотелось бы прочитать отзывы о Вашем агенстве, возможно ли это? Ответ: Ваш вопрос немного нас настораживает, т.к. или Вы плохо ознакомились с нашим сайтом, или очень наивно доверяетесь интернету, что не очень хорошо характеризует соискателя. Ведь любому здравомыслящему человеку понятно, что большая часть отзывов в интернете о любых компаниях – это их собственный пиар и к тому же - это является отдельным бизнесом ряда фирм в интернете, предлагающих услуги по формированию иммиджа компании, чем наша фирма не пользуется! К тому же, чтобы по отзывам судить о компании, нужно сравнивать аналогичный объем услуг и т.д.. К сожалению, то, что предлагает на рынке «ШДП «Новые перспективы» - это пока, по сути, эксклюзивные услуги, так как никто в нашей стране, даже и на государственном уровне не проводил и не проводит БЕСПЛАТНЫХ (!) ежемесячных курсов подготовки домашнего персонала (теория\практика), также и аналогичные заочные видео-курсы в н.вр.пока отсутствует и в интернете, хотя дисков по , якобы, обучению чему-либо в интернете много, но это уже другая тема. Тем не менее, считаем, что ознакомившись с Отзывами о видео-курсе , Вам будет нетрудно сделать собственный вывод о ШДП Новые перспективы". ВОПРОС: Мы увидели ваше объявление, в котором еще оговаривается вес соискателя на вакансию няни -до 75 кг, что к работе не имеет отношения, а может это дискриминация? Ответ: Наша компания работает по заявкам семей и если в ней написано требование по спортивной форме соискателя, то мы не можем рекомендовать, например, няню с весом 90 кг. Так как каждый человек имеет возможность похудеть, то значит нет никакой дискриминации по весу, а вот если бы мы написали о цвете кожи, например, то это была бы дискриминация. Вакансии няни или домработницы - это очень важные для семей вакансии и только спортивная форма соискателя позволит качественно выполнить работу, а также , зачастую, от быстроты и ловкости няни напрямую может зависить жизнь ребенка, поэтому никаких компромиссов здесь мы не допускаем. К тому же избыточный вес соискателей указывает или на низкий уровень культуры здоровья и питания или на имеющуюся у соискателя болезнь, т.к. других причин сегодня для излишнего веса нет. ВОПРОС: Мне не совсем понятен интерес вашей фирмы по проведению ранее очного бесплатного курса если это было только затратной частью бизнеса. А почему тогда вы решили обучать персонал, а не лучше ли просто открыть кадровое агенство? Ответ: Как назвать фирму- от этого мало что изменится. Деятельность нашей фирмы значительно шире, чем просто деятельность кадрового агенства, т.к. мы первые два года мониторили рынок домашнего персонала по трем странам: РФ,РБ и Украины, предлага, помимо проверки и подготовки домашнего персонала (теория\практика), в объеме от 10 до 106 часов и существенную помощь работодателям, в первую очередь, женщинам, решить и другие бытовые проблемы, такие как:
Принцип нашей фирмы: "Школа домашнего персонала "Новые перспективы" не предлагает работодателю персонал для работы в его семье, а мы персонально готовим для него этот персонал по предварительным заявкам. Руководство нашей фирмы считает, что трудоустройство персонала через проведение кастинга, исходя из внешних и паспортных данных соикателя – это подвергать неоправданному риску как работодателей, так и свою репутацию. Поэтому перед трудоустройством в семью каждый наш соискатель не только проходит по месту жительства медобследование, в обязательном порядке сдавая анализы на Вич, Гепатит, РВ, флюрографию, очное тестирование и собеседование с сотрудником нашей фирмы , но и проверку документов (паспорт, дипломы и т.д.) и тестирование по культуре быта (правила мытья посуды, глажки и др.). ВОПРОС: Вы утверждаете, что предлагаемая вами форма подбора персонала сможет обеспечить работодателя подлинными, а не подложными рекомендациями и медицинскими книжками. А каким образом Вы сможете уйти от фиктивных мед.книжек, которые можно купить в Москве за 500-800 рублей? Ответ: Сотрудниками нашей фирмы разработано много решений, которые позволяют нашей фирме обезопасить работодателя от подложных документов, которые зачастую использует приезжий в Москву персонал. К сожалению, в силу определенных причин наша сторона не может разглашать все свои наработанные алгоритмы действий, но как пример приведем наше решение по поводу проверки здоровья потенциального помощника по хозяйству, который при зачислении на наши курсы обязан представить перечень необходимых документов, среди которых значится и флюроография. Сдача же соискателями анализов крови ( РВ; гепатит; ВИЧ и общий анализ) производится под нашим контролем, т.е. обязанность учащегося в первый же день обучения сдать анализы в медицинском учреждении, с которым у нашей фирмы имеются договорные отношения и, согласно которому все результаты анализов будет получать именно представитель нашей фирмы. Таким образом мы устанавливаем двойной контроль и предоставляем работодателю полную гарантию того, что рекомендованный нами персонал не заражен опасными неизлечимыми или трудноизлечимыми заболеваниями. К сожалению, российское законодательство не имеет перечня болезней, регламентирующего запрет на выполнение носителем заболевания определенных работ, к которым, в первую очередь, относятся детские и школьные учреждения, пищеблоки и т.д.. В законодательствах ряда стран имеются такие перечни и если, например, в Америке зараженный Гепатитом или ВИЧ устроится няней или домработницей в семью, то при обнаружении такого факта, человеку грозит тюремное заключение. Несмотря на отсутствие в РФ таких строгих санкций, мы считаем, что московские семьи и гостиницы, выплачивая достаточно высокие зарплаты своему нанятому персоналу, имеют право владеть полной и подлинной информацией о нем, а тем более о состоянии его здоровья, на что сегодня, к сожалению, при приеме на работу, мало еще кто обращает должного внимания. ВОПРОС: У Вас на сайте написано, что ответы по запросам ваши сотрудники предоставляют в течение 1-2 дней. Но я послала свое резюме две недели назад, но ответа до сих пор нет. Ответ: К сожалению, сотрудники фирмы физически не имеют возможности ознакамливаться и комментировать все поступающие на фирму резюме соискателей из-за не только большого их количества, но и отсутствия в них нужной для трудоустройства в московскую семью информацию. Поэтому всем, кто хочет трудоустроиться в московскую семью посредством нашей фирмы мы предлагаем заполнить нашу форму анкету, заполнение которой бывает, чаще всего, достаточно, чтобы хорошо представить соискателя. ВОПРОС: На сайте у вас написано, что 2-х дневный курс подготовки домашнего персонала состоит из теории и практики. Если с теорией понятно, то в чем же будет состоять практика и в чем ее смысл? Ответ: Хотя очный курс подготовки с января 2013 года заменен на заочный, тем не менее, практика нашего как очного, так и заочного курса заключается в практическом воплощении технологий, прописанных в теоретических занятиях, состоящих как из устных бесед, так и методических материалов. Каждый же соискатель на практике должен представлять качество проделанной им работы за единицу времени. Согласитесь, что у каждого соискателя и у Вас наверно имеется свое представление о стоимости своих услуг по конкретной вакансии и каждый соискатель хочет, чтобы при трудоустройстве учитывалось бы его мнение. Но именно практика и позволяет нам определить реальную стоимость услуг каждого нашего соискателя. Один, например, отлично гладит мужскую рубашку за 6 минут, а другой соискатель и за 20 минут не может хорошо погладить...Все это наша фирма учитывает при трудоустройстве, рекомендуя соискателя в семью на вакансию, в соответствии с представленными нашему менеджеру результатами при тестировании или на очном курсе, или на собеседовании после прохождения нашего заочного видео-курса. ВОПРОС: Я имею опыт в ДОУ и пед. образование, хочу работать в московской семье няней и обратилась в "ШДП "Новые перспективы", менеджер которой мне переслал анкету для заполнения, в которой есть вопрос о группе крови, а зачем такой вопрос в анкете? Ответ:Всем известно о японском "чуде" по максимальному КПД в работе, но мало кому известно, что именно ведение метода по подбору персонала по группе крови, резко повысило производительность и отдачу труда в коллективе. Хотя, еще четверть века назад, японская теория, утверждавшая, что именно наличие в человеке конкретной группы крови формирует его характер, вызывала улыбку, тем не менее, очевидные позитивные результаты, доказали, что такая теория не только имеет право на существование, но и является насущной необходимостью при формировании трудового коллектива. Что же это за метод и как его можно применить при трудоустройстве домашнего персонала в семью, насколько его применение поможет избежать работнику и работодателю ненужных конфликтов, обо всем этом говорилось на нашем очном курсе и хотя в заочном видео-курсе об этом не говорится, тем не менее, рекомендуем всем ознакомиться с этой теорией. ВОПРОС: Я-работодатель и очень нуждаюсь в хорошем домашнем персонале, но также мне необходимы иногда и разовые услуги, которые предлагает ваша фирма. Если ваша фирма трудоустроит ко мне в семью одного или нескольких домашних помощников, то могу ли я сразу приобрести у вашей фирмы полный комплект оборудования и материалов для проведения комплексной экологической уборки в моих домах, чтобы вами обученный, нанятый мною домашний персонал нес с самого начала за весь этот материал и оборудование ответственность? Ответ: То, что Вы спросили - это как раз не только лучшее средство для наведения идеальной чистоты в каждом доме, но и хороший стимул для нового домашнего персонала содержать все закупленное оборудование и материалы в идеальном порядке, сохраняя не только идеальный внешний вид, но и увеличивая срок службы такого оборудования и материалов. Учитывая, что как курс подготовки, так и весь наш подход к трудоустройству домашнего персонала в семьи направлен на длительную работу работодателей с нашими выпускниками, то приобретение у нас полного комплекта оборудования и материала для проведения ежедневной экологической уборки дома, позволит Вашему работнику не только закрепить все полученные на курсе знания по их использованию, но и ответственно отнестись ко всей последующей эксплуатации. ВОПРОС: Менеджер вашей фирмы сказал, что предлагаются эксклюзивные услуги, а в чем они состоят? Ответ: «ШДП «Новые перспективы» предлагает на московском рынке домашнего персонала эксклюзивные услуги: - соискатели отбираются и подготавливаются к работе в московских семьях в регионах РФ, РБ и Украины посредством наших региональных рекрутеров; - каждый рекомендованный нами к трудоустройству в московскую семью соискатель до направления в Москву, сдает по своему местожительству меданализы на Вич, Гепатит В и С, общий анализ крови, флюроографию и в обязательном порядке проходит очный или заочный курс подготовки домашнего персонала; - до трудоустройства в московскую семью отобранные нашими рекрутерами соискатели в обязательном порядке проходят, вне зависимости от опыта работы, очный или заочный наш курс подготовки домашнего персонала. «Школа домашнего персонала «Новые перспективы» при предоставлении как работодателям, так и работникам своих услуг по трудоустройству домашнего персонала предоставляет гарантию замены до 3-х лет при отсутствии противоправных действий с обеих сторон. ВОПРОС: У меня имеется домработница, которая, хотя меня и устраивает по характеру и исполнительности , но, очевидно, ей не хватает знаний и по манере вести себя при наших гостях, и она совершенно не знает, что такое экологическая уборка дома. Также и я не совсем понимаю, чем так хороши и необходимы, предлагаемое вашей фирмой оборудование, а именно пылесосы с аква фильтрами, парогенератор и др.? Тем не менее, могу ли я устроить свою домработницу, без последующего ее трудоустройства, на курс обучения к вам, чтобы она также смогла обучиться? Ответ: С конца января 2013 года каждый желающий сможет существенно повысить свой уровень по культуре быта, здоровья, питания, ухода за детьми, правовой культуре пройдя наш заочный видео-курс из 10-ти уроков, которые, в первую очередь, направлены для повышения уровня общей культуры у домашнего персонала. Как показывает наш опыт проведения очных курсов подготовки домашнего персонала, несмотря на, зачастую, высокий образовательный уровень соискателя, недостаточный уровень у него культуры быта, ухода за детьми и т.д. н позволяет такому соискателю трудоустроиться в хорошую семью. ВОПРОС: Философия вашей компании, как я понимаю, основывается на экологической уборке, а в чем она состоит? Ответ: Экологическая уборка дома, подразумевает отсутствие использования каких-либо химических средств для наведения в доме идеального порядка и чистоты, чего без специального оборудования невозможно добиться. Но Заказчикам (семьям) мы рекомендуем не только ознакомиться с таким оборудованием, но и, прежде всего, понять целесообразность его использования в каждой московской семье, чему и посвящен урок №3 нашего заочного курса. Невозможно достичь наивысших результатов при уборке без проведения экологической уборки специальным оборудованием, поэтому наша фирма и предлагает Заказчикам, не имеющих специальное, дорогостоящее оборудование, в помощь нами рекомендованному домашнему персоналу, проведение выездной экологической уборки проверенным обученным персоналом.
ПРОВЕРЕННЫЙ И ОБУЧЕННЫЙ ДОМАШНИЙ ПЕРСОНАЛ - ГАРАНТИЯ ЧИСТОТЫ ВАШЕГО ДОМА! |